 |
| تقييم الاداء |
إن تقييم الأداء او مراجعة الاداء الوظيفي، هو الطريقة التي يتم من خلالها تقييم آداء الموظفين او العاملين. ويعتبر تقييم الأداء جزءاً مهما من التطوير الوظيفي، وتعد تقييمات الاداء تقارير نقدية بطريقة منتظمة ودورية عن اداء الموظفين داخل اى منظمة، ويعتبر تقييم الاداء عملية تتم بشكل دوري لتقييم الاداء الوظيفي والانتاجية لاي موظف وذلك عن طريق تقارير موضوعة سابقا ويعتبر تقييم الاداء الوظيفي عامل مهم للموظفين حيث يسعي الموظف للحصول على تقييم ايجابي فى ذلك.
أهداف تقييم الأداء للموظفين
- تحسين مناطق القوة وتقوية مناطق الضعف .
- إتاحة الفرصة للتشخيص والتطوير التنظيمي.
- توفير ملاحظات عن أداء الموظف.
- التعرف على كورسات التدريب التى يحتاجها الموظف.
- توثيق المعايير المستخدمة في تحديد المكافآت التنظيمية.
- تشكيل أساساً للقرارات الشخصية : الترقيات، وإجراءات التاديب، زيادة الرواتب، وغيرها.
- تسهيل الاتصال بين الموظفين والإدارة.
- التحقق من صحة اختيار الموظفين وموضوع تكافؤ الفرص للجميع .
- تجنب تاثير الاراء الشخصية في تقييم الموظفين .
- اعتماد اسلوب الحياد المهني من اجل تحقيق العدل والانصاف لجميع الموظفين.
- التعرف علي اسباب تاخر العمل عن الموعد المحدد له واي من المشاكل تواجه العاملين ومناقشة الحلول المقترحة لهذه المشاكل.
طرق تقييم الاداء
- طريقة الترتيب: فى هذه الطريقة يقوم الرئيس بتريتب مرؤوسيه بطريقة تنازلية من الاحسن للاسوء وتتم بدون تقييم وحسب الاداء العام.
- طريقة المقارنة: في هذه الطريقة يتم مقارنة الموظفين مع افارد اخريين فى نفس المجال او القسم لتحديد افضلهم .
- طريقة التوزيع الاجباري: وفى هذه ايضا يوزع الرئيس الموظفين على اماكن محددة فى المنظمة حسب كفاءتهم .
- طريقة 360 درجة: وفى هذه الطريقة يتم تقييم الموظف عن طريق تقييم الرئيس والزملاء والعملاء ايضا.
- نتائج العمل: وهنا يتم تقييم الموظفين عن طريق قدرتهم على تحقيق ما تم انجازه من عمل حسب الخطة الموضوعة من قبل .
معايير تقييم اداء الموظفين
- معايير سلوك الاداء: وهي سلوك العاملين بالمنظمة مثل معالجة شكاوى العملاء والانتظام فى العمل و التطوير فى العمل .
- السلوكيات الشخصية: مثل القدرة على ضبط النفس فى المواقف المختلفة، التركيز اثناء العمل، حسن السلوك، انظباط المواعيد، وجود دافعية للعمل.
- الالتزام في العمل: مثل الالتزام بسياسة المنظمة، الاخلاص فى العمل .
- معايير الانتاج: مثل جودة الانتاج وكميات الانتاج .
هذه كانت فكرة مختصرة عن تقييم الاداء، يتمنى موقعنا ايجي تكنو ان ينال الموضوع اعجابكم.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق